domenica, 8 settembre, 2013, 09:20 - Guerrilla marketing
Ação da Porto Seguro coloca sogra viva em outdoor para interagir com os motoristas
Para dar início a sua campanha de consórcio imobiliário, a Porto Seguro colocou uma pessoa em um outdoor. Com o slogan “Quer sair da casa da sogra?”, a ação começou em 1º de setembro e vai até o dia 15, em Curitiba. O outdoor está instala no cruzamento da Avenida Sete de Setembro com a Rua Bento Viana. A atriz, vestida de velhinha, interage com os motoristas que estão parados no trânsito em três horários diferentes: das 7h às 9h, das 11h 30 às 13h 30 e das 17h às 19h. A criação é da Agência Giz.
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sabato, 7 settembre, 2013, 11:42 - Generale
Em edição cheia de novidades, moradores do Rio competem por R$ 10 mil
Um “carioca da gema de Nápoles”. Assim é o consultor administrativo – e DJ nas horas vagas – Luigi Iervolino, de 36 anos, que há quatro trocou Nápoles, na Itália, pelo Rio. O lugar escolhido para morar? O Morro do Vidigal que, dizem, tem a vista mais bonita da cidade. O gosto pela culinária foi herdado da ‘mamma’, porém, apenas quando foi morar sozinho é que Luigi resolveu colocar literalmente a mão na massa. O seu prato preferido? A brasileiríssima picanha, de preferência se saboreada junto com outros amigos.
No Jogo de Panelas VII , ele pretende conquistar o paladar dos concorrentes com um cardápio tipicamente italiano: Mix de Bruschettas de entrada, Gnochi alla Sorrentina como prato principal e um Tiramisu de sobremesa.
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venerdì, 6 settembre, 2013, 09:50 - Generale
Consumidores eram convidados a enviar pedaço para alguém especial
O que você faria se abrisse uma barra de chocolate e estivesse faltando um pedaço? A Milka decidiu brincar com o pesadelo de muitos chocólatras e criou uma campanha que produzia chocolates com “defeito”.
A ação, realizada na França pela Buzzman Paris, tem o objetivo de reforçar o conceito “Dare to be tender” (Ouse ser sensível, em tradução literal) da marca.
O pedaço da embalagem que ficava em cima do espaço vazio trazia um código e convidava o consumidor a acessar um site da marca. Lá, era possível enviar o chocolate para si mesmo ou, como propõe o conceito da Milka, enviar para alguém especial.
A ideia fez com que a marca produzisse 10 milhões de barras de chocolate sem um dos quadrados. No filme a seguir, que apresenta a ação, a Milka também afirma que o resultado da brincadeira se transformará em comerciais para televisão e em um filme especial para internet. Assista:
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giovedì, 5 settembre, 2013, 08:55 - Social networks
Avete creato la vostra pagina Facebook e apparentemente sta andando bene, molto bene.
Avete raccolto tantissimi fan che si mostrano più che mai attivi a mettere like ai vostri post, commentarli e condividerli.
Apparentemente si diceva, perché poi invece si presenta un problema: nessuno di questi innumerevoli fan diventa un cliente disposto a fare acquisti. Perché?
Probabilmente il problema sta nel fatto che il contenuto che create e postate non porta ad aumentare le vendite. Postare qualcosa di divertente o persino interessante che però non abbia attinenza con i vostri prodotti in effetti è inutile allo scopo. Allo stesso tempo, creare contenuti che riguardino solo i vostri prodotti non riesce ad attirare l’attenzione dei lettori.
Il trucco allora sta nel riuscire a scrivere qualcosa che allo stesso tempo sia interessante e che sia in qualche modo relazionato con i vostri prodotti.
In questo articolo parleremo dei 4 modi per creare post che trasformino i fan su Facebook in clienti:
1. I coupon “solo per I fan” forniscono un incentivo agli acquisti
2. Raccontate una storia che parli anche dei vostri prodotti
3. Create un clima di fiducia con uno sguardo dietro le quinte
4. L’arma segreta: trasformare i clienti in testimonial
1. I COUPON “SOLO PER I FAN” FORNISCONO UN INCENTIVO AGLI ACQUISTI
I coupon sono un ottimo modo per ridurre la distanza fan-cliente. Si danno via facilmente e spingono gli utenti a sfogliare il catalogo dei prodotti.
Mettendo il “Mi piace” alla vostra pagina i fan hanno senz’altro mostrato interesse per la vostra attività, ma non necessariamente per via di ciò che vendete, ma forse per via del contenuto interessante che postate.
Un coupon riservato ai fan può invogliare i vostri fan che non hanno mai comprato i vostri prodotti a fare un primo acquisto.
Uno studio realizzato da Exact Target e CoTweet ha dimostrato che il 40% degli utenti mette il “Mi piace” su pagine Facebook allo scopo di avvalersi di sconti e coupon.
Coupon vs. Sconti
Non sono la stessa cosa: coupon e sconti sono anzi molto diversi tra loro.
I coupon sono gratuiti Un coupon è come una sorta di biglietto: lo prendi e ne fai quello che vuoi. È un modo per far entrare i clienti nel vostro negozio per esempio, incuriosendoli con quanto avete da offrire, senza che debbano usare tecniche di vendita particolarmente aggressive o sofisticate.
Gli sconti hanno comunque un costo Lo sconto si può considerare come un modo aggressivo di vendere qualcosa, dal momento che vi si chiede di comprare subito per avere un prezzo di favore.
Come si crea un coupon su Facebook per massimizzare le vendite?
1. Una call-to-action chiara Una call-to-action, cioè un invito ai potenziali clienti ad agire per usufruire dello sconto, non deve essere complicata, ma al contrario si mostra tanto più efficace quanto più è semplice, come “Riscuoti il tuo coupon qui: [LINK]” o “Usalo su [URL del sito]” o ancora “Usalo presso il nostro negozio in [INDIRIZZO]”.
2. Immagine di ciò che si può comprare Mostrate ai potenziali clienti i vostri prodotti più interessanti, per dar loro un ottimo motivo per utilizzare i coupon. Se infatti si convincono che ciò che vendete non sia di loro interesse finiranno per non utilizzare i coupon.
3. Descrizione di come usarlo Non lasciate niente al dubbio, non date niente per scontato. Spiegate esattamente come e dove riscuotere i coupon per indurre i visitatori a cliccare sul vostro post.
4. Un testo molto breve In poche parole: più è corto meglio è. Gli utenti non leggono per davvero su Facebook, ma scorrono velocemente la pagina alla ricerca di ciò che interessa loro, e se s’imbattono in un testo molto lungo è probabile che lo saltino completamente. Un consiglio: fate come se foste su Twitter, scrivete post di 140 caratteri.
5. Coupon/Codici Promozionali Un codice promozionale è un modo efficace di rendere esclusivo un coupon, dal momento che solo chi conosce il codice potrà utilizzarlo.
** Suggerimento: rendetelo disponibile solo per i fan
Promuovete il vostro coupon come qualcosa di esclusivo, accessibile unicamente ai fan. Solo per questo può accendere l’interesse, perché i visitatori sentiranno di avere tra le mani un’occasione esclusiva e speciale che non possono trovare altrove.
Perché?
Le persone si sentono più invogliate ad approfittare di un’occasione se pensano che solo in pochi potranno farlo. L’ascesa del Gilt Group tramite un modello di “Private Sales” dimostra quanto la cosa possa essere efficace.
Potete promuovere online i vostri coupon anche con Offerte Speciali di Wishpond.
2. RACCONTATE UNA STORIA CHE PARLI ANCHE DEI VOSTRI PRODOTTI
Leggere di un prodotto di per sé può essere piuttosto noioso. La cosa invece comincia a farsi interessante quando si può spiegare ai lettori come utilizzarlo e come trarne vantaggio.
Ad esempio, postare la foto di uno strumento per potare una siepe non riscuoterà grande successo. Se invece si pubblica la foto di una siepe potata in modo da raffigurare una giraffa, magari aggiungendo un link che spiega come farlo, ci sarà sicuramente interesse da parte dei lettori.
Un ottimo esempio è quello che segue, realizzato dalla catena di distribuzione Wal-Mart. Anziché dire chiaramente che è possibile acquistare piante da coltivare nell’orto per preparare il sugo per la pasta, si sono limitati ad uno slogan tanto breve quanto accattivante “Coltiva la tua salsa”, con una foto comunque legata al tema. È più difficile che una notizia del genere passi inosservata nel newsfeed di Facebook.
Avere post di qualità su “Come usare il vostro prodotto”:
1. Non concentrarsi sul prodotto Parlare soprattutto di come funziona, di cosa permette di fare, di quanto sia semplice o divertente usarlo. Accennare al prodotto solo come mezzo che permette tutto ciò.
2. L’importanza delle immagini Ricordate il vecchio detto che dice che un’immagine vale 1000 parole? Tenetelo presente e raccontate la vostra storia con delle foto, mostrando il risultato finale che si può conseguire col vostro prodotto.
3. Citare Vip Spiegare come qualche personaggio famoso si avvale del vostro prodotto può aiutare a generare interesse.
4. Risolvere problemi Se riuscirete a spiegare come i vostri prodotti riescono a risolvere i problemi e rispondere alle necessità dei consumatori allora avrete fornito ai vostri lettori un’ottima ragione per comprarli.
Ecco alcuni consigli da mettere in pratica su Facebook:
1. Create la vostra collana
2. Scoprite come fa Madonna a mantenersi in forma
3. Scoprite cosa mangia e beve Balotelli per mantenersi in forma
3. CREATE UN CLIMA DI FIDUCIA CON UNO SGUARDO DIETRO LE QUINTE
Capire come un oggetto viene prodotto porta ad apprezzarlo di più, un po’ come in quei percorsi eno-gastronomici dove si assapora il vino dopo che si è imparato cosa lo lega al territorio e come viene prodotto esattamente.
Il marchio Anthropologie ha utilizzato una serie di interviste al suo fondatore per presentare il nuovo catalogo di prodotti. Le interviste ai fondatori delle aziende sono un’ottima soluzione per farsi conoscere al pubblico, dal momento che permettono di spiegare quando la compagnia è stata fondata e quali sono i criteri per ideare e lanciare nuovi prodotti.
Far conoscere l’azienda con post su Facebook
1. Interviste ai dipendenti Chi lavora ai prodotti conta quanto i prodotti. Potreste presentare i dipendenti come se fossero esperti della tematica e chiedere loro opinioni su come li usano.
2. Mostrate come vengono fabbricati i vostri prodotti Più i consumatori capiscono come funzionano e più li apprezzeranno. Se spiegate le varie fasi di produzione e fate vedere l’impegno e l’accuratezza che lo contraddistinguono, farete ricredere molti di coloro che credono che i vostri prodotti siano scadenti o realizzati con materiali di seconda qualità, e avrete un vantaggio sui vostri concorrenti.
4. L’ARMA SEGRETA: TRASFORMARE I CLIENTI IN TESTIMONIAL
Secondo una ricerca realizzata recentemente da Forrester Research, il “70% degli adulti che negli Stati Uniti hanno accesso ad internet si affida alle opinioni di amici e famigliari nella scelta di un marchio”.
La stessa ricerca indica anche come il 46% dia credito alle recensioni online scritte dai clienti mentre solo il 10% fa realmente attenzione alla pubblicità online ed ai commenti rilasciati dalle aziende stesse.
Spesso i fan di una pagina Facebook si mostrano ben più interessati a quanto dicono i loro amici piuttosto che a quello che dice l’azienda. Il motivo è che preferiscono leggere ciò che ritengono interessante piuttosto che dei messaggi pubblicitari. Avere clienti che agiscano come vostri testimonial e parlino dei vostri prodotti è dunque il modo giusto per fornire i giusti contenuti di discussione.
Se non avete ancora testimonial, potete consultare questo nostro post in inglese sul modo migliore per trovarli.
Come avvalersi dei testimonial per aumentare le vendite?
Di certo non avendo come testimonial fan che si limitino a dire che i vostri prodotti sono eccezionali e che sono migliori di quelli di aziende concorrenti.
Un buon esempio è dato dalle aziende che vendono prodotti per dimagrire. Anziché parlare semplicemente di cosa vendono, postano foto ed interviste di persone che hanno utilizzato i loro prodotti e spiegano come questi hanno loro cambiato la vita in meglio. In altre parole raccontano una storia che spiega come il tal prodotto ha risolto il tal problema e reso felice la tal persona.
Sono queste le storie che anche voi dovreste raccontare ai vostri clienti.
Diamo un’occhiata a questo post pubblicato da un fan di Coca-Cola che mostra una ragazza e suo cugino mentre guardano il panorama e bevono. È un’immagine che racconta una storia di amicizia, di bellezza del panorama, in cui il prodotto è presente ma non esclusivo.
Un’immagine di questo tipo si potrebbe abbinare ad un link con contenuto aggiuntivo che rimarchi il messaggio ed aggiunga dettagli.
Ricordate: non dovete produrre niente di eccezionale. Non serve andare ad intervistare una persona che spieghi commossa come i vostri prodotti abbiano cambiato la loro vita, dal momento che difficilmente un prodotto può arrivare a tanto.
È sufficiente parlare di qualcuno che grazie ai vostri prodotti sia riuscito ad ottenere un semplice vantaggio, come ad esempio il riuscire ad avere più tempo libero da passare con la propria famiglia. Sono i problemi più semplici quelli a cui si pensa più comunemente per poterli risolvere. Trovate ed esponete soluzioni a questi problemi ed avrete più clic e più incassi.
Che importanza ha tutto ciò nel business?
Ricapitolando: trasformare i fan su Facebook in clienti che spendano è qualcosa di possibile. La cosa richiede però metodi alternativi a quelli più tradizionali di fare pubblicità.
Post ricchi di dettagli sulle caratteristiche mirabolanti di un prodotto e sul prezzo speciale a cui si può avere portano a poco o nulla. I vostri fan non vogliono conoscere in dettaglio i vostri prodotti ma sapere come essi possono essere loro utili e soddisfare i loro bisogni.
Questo perché in fondo la gente non va su Facebook per consultare cataloghi di articoli in vendita, ma per leggere storie e notizie. Preparate del contenuto, una storia da raccontare ai vostri fan, ed avrete la loro attenzione. Spiegate in questa storia come i vostri prodotti possono renderli più felici e risolvere i loro problemi, e li renderete vostri clienti.
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mercoledì, 4 settembre, 2013, 22:33 - Generale
Com um toque de malícia, publicação lança campanha criada pela Innova
O que Charles Chaplin, Freddie Mercury, Monteiro Lobato e o personagem dos videogames Mario têm em comum? Os seus inconfundíveis bigodes, claro.
Com essa ideia na cabeça, e a necessidade de criar uma campanha de impacto para a revista Sexy, da editora Rickdan, a agência Innova encontrou uma forma, no mínimo, inusitada para dar vasão ao conceito “os mais deliciosos assuntos”.
Em quatro anúncios que homenageiam as personalidades citadas, bem como as artes que os fizeram famosos (cinema, música, literatura e games), a agência utilizou a nudez de uma modelo para divulgar a variedade cultural da publicação.
"Para a produção dessa campanha tivemos a fundamental participação e o apoio do cliente, disponibilizando uma modelo e o fotógrafo, Luti Melhado, além de um pouco de banco de imagem. Foi um trabalho, no mínimo, divertido", afirma Sergio Barros, diretor de criação da agência, que dividiu a criação com o redator Humberto Pacheco.
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